广东:微信可办用电申请或变更


 发布时间:2021-01-14 11:55:16

决定在全国范围清理规范涉企收费、下调燃煤发电上网电价和工商业用电价格、依法适当降低铁矿石资源税征收比例,多措并举减轻企业负担,支持实体经济发展。会议决定,为降低企业成本、稳定市场预期、促进经济增长、有扶有控调整产业结构,适当下调燃煤发电上网电价和工商业用电价格。一是按照煤电价格联动机制,下调全国燃煤发电上网电价平均每千瓦时约2分钱。二是实行商业用电与工业用电同价,将全国工商业用电价格平均每千瓦时下调约1.8分钱,减轻企业电费负担。继续对高耗能产业采取差别电价,并明确目录,加大惩罚性电价执行力度。

三是利用降价空间,适当疏导天然气发电价格以及脱硝、除尘、超低排放等环保电价的突出结构性矛盾,促进节能减排和大气污染防治。“电价调整后,企业在电费方面的负担会进一步降低,有利于提高企业的盈利水平,促进实体经济平稳健康发展。”国家行政学院经济学部主任张占斌说。

记者从国家电网公司获悉,2013年国家电网将全面建成国家电网95598统一客户服务平台,实现全网95598服务业务集中运营,方便百姓进一步用好电。据了解,此前95598业务一直由国家电网公司各省、区、市公司分别运营,由于各地电力公司服务流程和服务标准不同,客户感知存在较大差异。对于各地区客户的不同诉求,国家电网也难以在第一时间全面掌握,影响国家电网对生产、运营等活动的战略调控、资源调配和统筹调度,制约了95598服务质量和效率的进一步提升。据测算,通过全网95598电话统一接入,客户平均排队等待时间可缩短10秒以上,忙时平均电话接通率提高约20%;95598平台可靠性大幅提高,每年非计划停运时间从10小时降低至2小时以内。

国家电网有关负责人表示,在总部层面建设公司客户服务中心,在经济、管理效益等方面优势明显,可节约投资成本,降低运营费用,促进公司服务能力和服务效率持续提高。在不久的将来,无论客户身在沿海还是边疆,身在城市还是乡村,都能享受到统一、规范、高标准的供电服务。(记者 王敏)。

8月1日,广州市居民将迎来阶梯电价实施后的第一次抄表收费。近日,不少居民用户都前往供电营业厅咨询。昨日,广州供电局梳理出居民用户关心的几类问题,向读者逐一介绍相关业务的办理程序。一户一表,何为“一户” 阶梯电价实施对象是一户一表居民用户。一户一表居民用户是指供电企业实行抄表到户的居民用电客户。根据广东省居民阶梯电价实施要求,原则上一户一表居民用户以住宅为单位,一个房产证明对应的住宅为一“户”。没有房产证明的,以供电企业为居民安装的电表为单位。想要办理一户一表的居民用户,可携带“房产证明”前往营业厅填报表格后办理。“房产证明”包括哪些? “房产证明”主要包括:房产证、农村宅基地使用证、村委会出具的宅基地房屋权属证明文件等。可证明房产权属的有效法律文书,也可作为房产证明材料。如何办理免费电 哪些市民可办理免费电? 持有广州市民政部门审批的《城乡居(村)民最低生活保障金领取证》(以下简称“低保证”)、《农村五保供养证书》(以下简称“五保证”),并在民政部门提供的低保/五保户认定清单上能够查到对应信息的居民用户可确认为低保/五保户。

办理免费电需要哪些资料? 低保/五保证、身份证、电费通知单(或电费发票)。办理地点在哪里? 物价局文件规定,免费电申请应在低保证所在登记地市行政区域内办理。办理须知: 1.免费电以“户”为单位办理手续。一个一户一表居民用电户号只能登记办理一次免费电;若是合表居民用户,则每个低保/五保证(即每户家庭)只能办理一次。2.对于因特殊原因未及时办理免费电相关手续,或者证件有效期变更未能及时到供电营业厅重新办理的客户,供电企业将在办理免费电手续后,按证书对应的有效期执行每户15千瓦时/月免费电量,多退少补。3.免费电申请只能在低保/五保证所在登记地市行政区域内办理,不能跨地市办理。□哪些居民属于合表用户 1.合表用户分合表居民用户和执行居民电价的非居民用户,包括: (1)未抄表到户的统建住宅(包括商品房和机关企事业单位自建住宅、政府公租房); (2)住宅小区中执行居民电价的公共用电; (3)执行居民电价的非居民用户(如学校、集体宿舍等)。2.对于城乡居民自建多、高层住宅的居民用户,可向供电企业提出申请,由供电企业核实认定后,按照合表居民用户电价政策计收电费,认定标准为:城乡居民自建多、高层房屋应具备单元式住宅结构,且每个单元具有永久性隔断墙面。

注:单元式住宅结构是指在多层、高层楼房中的一种住宅建筑形式。通常每层楼面只有一个楼梯,住户由楼梯平台直接进入分户门。[参考《住宅设计规范》GB50096-1999(2003年版)] 陈韩晖 翟晓娟。

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