香港消委会前4个月共接获网购投诉近千宗


 发布时间:2020-10-20 20:10:19

“如果这次不通过,真不知道还要等到什么时候才能再有机会。”土生土长的香港市民林太说。人生能有多少个十年?60多岁的林太表示,对于许多香港老人来说,有生之年实现普选,当然是越快越好! 曾在中资公司任职文员的林太此前一直都在香港生活、工作。对于回归前后香港社会的民主化进程,她有自己的亲身体会。林太说,回归前香港没有真正的民主,香港人也逆来顺受,事事忍气吞声;回归后,作为中华人民共和国的一个特别行政区,香港人在“一国两制”下真正当家作主,政治权利大幅提升。“回归前,港督是伦敦派来的,谁有问过香港人的意见?现在有机会500万人‘一人一票’选特首,怎么说都比1200人选要好得多吧。”林太说,怎么都想不通为什么有议员要否决掉“一人一票”选行政长官的机会。“这毕竟是我们每个人亲自选出来的。

”林太说,自己作为小市民,对于香港的政治人物认识不多,但却很看重手中的政治权利,这让她有当家作主的感觉,而这种感觉在回归前是不可能的。尽管人微言轻,但林太一早就已登记成为选民,无论是区议会选举,还是立法会选举,她从不缺席投票,“2017年行政长官普选,我也要亲自去票站投下我的一票。” 林太也寄望反对派议员最终能顺应民意,让香港人,特别是香港的普通老年人能在有生之年,实现“一人一票”选行政长官。根据香港不同团体进行的民意调查结果,大多数的香港市民都希望立法会能够通过政改方案,能够让香港特区行政长官在2017年首次由全港500万合资格选民“一人一票”选举产生。(记者苏晓)。

香港消费者委员会26日建议,设立网上物业市场资讯平台,发布集合商家及政府部门提供的权威讯息,拟为香港一手住宅准买家作参考。香港消委会称,目前买家获取楼盘资讯主要依靠发展商、销售代理和传媒这三大渠道,所获的资讯有可能“不全面、不准确”,以致影响购楼选择,甚至损害消费权益。香港消委会建议,参考新加坡、北京、上海等地做法,设立由权威、独立机构所运营的网上物业市场资讯平台,提供楼宇开售日期、交易价、交易金额、售楼数、未来售楼等及时且可靠的资讯。香港消委会表示,该资讯平台拟只提供一手住宅的市场信息,暂不包括二手住宅、商业或工业楼宇。

为进一步规范一手住宅物业市场的买卖行为,香港消委会还提出8项建议,包括发展商及销售代理应明文定价;“内部认购”应清楚界定;楼盘单位出售和交易资料公布时间差距应缩短;准买家应获取足够时间参观示范单位等。

2018年前10个月,香港消委会接获493宗电器用品维修及保修服务投诉,少于去年同期541宗,但不少个案仍令人失望。例如有维修公司称,电视出现“残影”是由于长时间停留在同一画面所致,非自然损坏拒绝维修。有洗衣机也因缺少零件令维修一拖再拖,折腾近2个月,反映现有售后保养服务,不符合消费者期望。据报道,投诉人梁先生2016年10月以近3万元港币,向某公司购买一台55英寸电视,并享有3年保修。但电视使用约半年,右下角即出现2条垂直蓝印及“残影”,他要求维修员上门检查,但对方经判断后称,“残影”是使用者长时间把电视停留在同一画面所致,并称产品说明书已列明情况。梁先生认为自己一直妥善使用,质疑该公司说法及停留时间“过长”定义,认为保修期内理应尽维修之责。他上诉小额钱债审裁处追讨下,该公司愿意免费维修电视,并延长保修3年。另一投诉人方小姐,2018年5月通过某代理商维修洗衣机,但所需零件暂时缺货。方小姐自6月初多次追问维修进度,但对方称零件将于6月下旬送到,拒绝退货或换货。消委会建议,消费者选购家电时应详细了解保修条款,及其豁免保修责任,以免争执。生产或代理商则应提升维修服务透明度、质量和效率,免却消费者“久等”。

香港消费者委员会15日表示,消费者以信用卡分期付款签帐,一旦遇上公司清盘或倒闭,可能要为未付款的货品及服务继续供款直至完结。消委会表示,今年上半年接获54宗投诉,指商户倒闭后,消费者要继续以信用卡分期付款,直至合约期满,数字比去年同期上升超过1.3倍。其中一宗投诉,涉及一名消费者于去年购买瑜珈健身会藉,签约3年,并以信用卡分期付款。瑜珈中心在今年中结业,投诉人致电发卡公司,要求取消分期付款,但信用卡公司表示,已垫支整笔款项,因此不能取消。消委会表示,在这种消费模式下,信用卡公司已经为客户垫支款项给商户,客户签订的分期付款协议可能是与银行之间的借贷协议,即使日后与货品或服务提供者出现任何争议,消费者亦有责任偿还全数贷款,发卡机构不会负责一切有关产品或服务的事宜。消委会建议市民为减少损失,避免一次过预缴大笔金额,在签署信用卡分期付款计划前,要详细阅读分期付款的条款,亦不能轻信推销员的一面之词。

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