“雷人买家秀”“冰激凌流泪”背后的网购痛点


 发布时间:2021-03-06 09:05:12

通知称,为进一步加强网络餐饮服务食品安全监管,严厉打击违法违规行为,将自2018年10月初至2019年1月底,在全国范围内开展为期4个月的网络餐饮服务食品安全专项检查。市场监管总局表示,自《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》(以下简称《办法》)施行以来,网络餐饮服务经营行为得到逐步规范,网络餐饮服务食品安全水平得到稳步提升。但网络餐饮服务第三方平台提供者仍然存在入网审查不严、公示信息不全、配送不规范等问题;部分入网餐饮服务提供者仍然存在无证、套证或使用假证从事网络餐饮服务,餐食加工制作场所条件恶劣,经营行为不规范等问题。

通知称,将通过开展专项检查,了解掌握网络餐饮服务第三方平台提供者和入网餐饮服务提供者对《办法》的落实情况;督促网络餐饮服务第三方平台提供者和入网餐饮服务提供者落实食品安全主体责任,进一步规范经营行为,提升网络餐饮服务食品安全水平。通知表示,检查有两项重点:一是网络餐饮服务第三方平台提供者落实《办法》要求情况:设立的分支机构全部向所在地食品安全监管部门备案;对入网餐饮服务提供者的食品经营许可证进行审查登记,通过严格审查杜绝无证、套证或使用假证从事网络餐饮服务的行为;公示入网餐饮服务提供者的食品经营许可证和名称、地址、食品安全量化分级信息,菜品名称和主要原料名称等。

此外,检查还将关注加强送餐人员食品安全培训,定期清洁配送容器,如实记录订单信息,确保配送过程食品不受污染;对入网餐饮服务提供者的经营行为进行抽查和监测,发现违法行为,及时制止并报告入网餐饮服务提供者所在地食品安全监管部门;发现严重违法行为,立即停止提供网络交易平台服务;对涉及消费者食品安全的投诉举报和网络曝光的网络餐饮食品安全问题,及时进行核查处理。二是入网餐饮服务提供者落实《办法》要求情况:具有实体经营门店并依法取得食品经营许可证;按照食品经营许可证载明的主体业态、经营项目从事经营活动;在本店的加工操作区内加工食品;是按照《食品安全法》《餐饮服务食品安全操作规范》相关要求,加强原料采购、设施设备、从业人员、环境卫生、清洗消毒等管理,规范加工制作过程;保持网络销售的餐饮食品与实体店销售的餐饮食品质量安全一致;使用无毒、清洁的食品容器、餐具和包装材料,并对餐饮食品进行包装。

如今,“山寨”商品已经从电子行业扩展至食品领域。一些“山寨”名酒“粉墨登场”—— 如今,“山寨”商品已经从手机、数码产品、游戏机等电子行业扩展至饮料、方便面、饼干等食品领域。近日记者走访市场发现,一些“山寨”名酒已经“粉墨登场”,并堂而皇之地出现在流通市场。而这些有仿冒之嫌的白酒真的是惠及消费者,还是钻法律空子侵害消费者的权益呢?为此,记者进行了深入调查。“山寨”名酒现身市场 日前,本市市场上出现了一款与某知名品牌外观、名称非常近似的白酒产品,如果不仔细观察,很容易误导消费者。采访中了解到,这种“山寨”名酒每瓶的零售价格一般在130元左右,每套/提(4瓶)优惠价为550元,而正版白酒每瓶的零售价要超过200元。这款“山寨”名酒跟知名企业有什么关系呢?为此,记者走访了那家知名白酒企业。

该企业相关负责人表示,市场上出现的外观近似的产品与他们没有任何关系,那些商品存在仿冒之嫌。这位负责人同时表示,他们正在通过法律手段维护企业和消费者的正当权益。企业真实情况无从考证 那么,这款“山寨”白酒的真实“出生地”在哪里呢?记者按照该产品包装上标注的厂址进行了实地了解,结果并未发现这家白酒企业。于是,记者又登录了工商机关的官方网站,查询该企业的相关信息,没有查到该企业。据业内人士透露,由于产量相对较小,这种“山寨”白酒厂家大多为“空壳公司”,没有自己的生产车间,其产品多委托“作坊”式企业生产,因此其产品质量往往难以保障。令人好奇的是,没有固定车间、没有生产设备,瓶内的白酒又是怎么来的呢?另一位业内人士介绍说,这类“山寨”酒其瓶中的白酒大多来自两个途径,一是略有技术的不法分子自己勾兑;另一个则是购买低价酒后灌装的。

无论是哪一种做法,对消费者都是极不负责任的。仿冒不能因“山寨”而名正言顺 采访中了解到,“山寨”商品在流行的同时也引来了争议,一方面,有的消费者认为“山寨”商品满足了一些中低端消费者的需求;另一方面,更多消费者认为“山寨”产品常游走在仿造与侵权之间的灰色地带,其质量往往让人难以放心。一些社会人士在接受采访时表示,个别产品借着人们对“山寨”的包容,一直在打着法律的擦边球,有些甚至已经突破法律底线,涉嫌侵权。相关执法部门表示,“山寨产品”如果是借鉴其他产品无专有保护部分的形式和内容,没有违反《反不正当竞争法》等相关法律规定,可以参与市场竞争。但是若主要部分相近、整体印象相似、普通购买者以普通注意力会发生误认等情况,便涉嫌侵权了。特别是“山寨食品”,还存在是否符合食品卫生等相关法律的问题。

采访中,大多数消费者希望有关部门加强立法监管,重视法律更新,不能让个别缺乏质量保证的仿冒食品因“山寨”而钻法律空子逃避监管,从而名正言顺地侵害消费者利益。有关人士提醒,一旦权利人发现市场上存在涉嫌仿冒其产品的商品,可及时向有关部门举报。(记者 王绍芳)。

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